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ご注文者と別の住所へお届けする場合

ご注文から商品到着までの流れ~注文者と別の住所へお届けする場合~

1.商品を買い物かごに入れる

買いたい商品が決まったら、その商品ページにある
「カートに入れる」ボタンを押して買い物かごに入れます。
この時点ではまだ買い物は終了していません。

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2.「ご購入手続き」ボタンを押す

「購入手続き」ボタンを押すと、注文者情報入力ページに移ります。
複数注文される場合は、「買い物を続ける」ボタンを押すと商品ページ
に戻ります。

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3.必要な情報入力する

会員登録がまだのお客様は会員登録せずに購入または会員登録後に購入まで進みます。※会員登録をしていただきますと、2度目以降の住所など入力する手間が省かれ、次回のお買い物の際に大変便利です。

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4.お届け先情報追加欄に入力します

今回お届けする住所をお届け先情報追加欄に入力し「追加」ボタンをクリックします。

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5.今回送る住所にチェックを入れ、送らない方の住所にチェックを外します。

住所・電話番号など必須情報を全て入力し、ページ下の
こちらの画面にお届け指定ボタンをクリックしてください。

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6.ラッピング・配送日時指定を確認後「次へ進む」ボタンをクリック

 

ページ下へスクロールしていき、ラッピングや日時指定他のお届けに関する希望を指定し、ページ一番下の「次へ進む(お支払方法選択)」ボタンをクリックしてください。

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7.お支払方法を選択し、注文確認ボタンをクリック

お支払い方法を選択して、ページ一番下の「次へ進む(注文確認)」ボタンをクリックしてください。その他、ご要望などがございましたら通信欄にご記入ください。

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8.注文内容を確認の上、注文確定ボタンをクリック

上記の画面で注文が確定されます。
こちらの画面にたどりつく前にページを閉じたり、終了してしまうと、当店まで注文内容が届いていませんのでご注意ください。

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9.当店からの自動配信メールが届きます。

ご注文の情報が当店に届いた時点で自動的に流される自動配信メールがとどきます。

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10.当店よりご注文確認メールが届きます。

お客様のご注文内容に対する当店からの確認のメールです。
金額、納期など記載されておりますので、 必ずご確認くださいませ。
もし内容に誤りや変更、または2,3日たっても確認メールが来ない 場合は恐れ入りますが
ご連絡ください。
[E-mail] honten@keihan-engei-gardeners.com  [TEL] 072-844-1187
営業時間:平日9:00~17:00(土日祝、年末年始休)

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11.商品のご到着

到着後、必ず内容をご確認下さい。
万が一、お届け予定日に商品が到着しない場合は、お手数ですがメールにてお知らせいたしました伝票番号にて、運送会社までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
その他、お届けの際に不備などがございましたら、当店までご連絡くださいませ。

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